Teslimat Şartları
Bir Webicro Yazılım projesi olan E-LİSANSLAR Platformu üzerinden yapılan tüm alışverişler "Dijital Ürün" satışı statüsündedir. Herhangi bir kargo işlemi, kutulu (CD/DVD/USB) fiziksel ürün gönderimi yapılmamaktadır.
Teslimat Yöntemi ve Süresi
- Kredi / Banka Kartı (PayTR): Ödemenizin PayTR tarafından onaylanmasının ardından sistemimiz siparişinizi eşzamanlı olarak onaylar. Satın aldığınız ürünün lisans anahtarı veya giriş bilgileri sipariş sırasında girdiğiniz e-posta adresine 7 gün 24 saat anında ve otomatik olarak gönderilir.
- Havale / EFT: Havale/EFT seçeneği ile yapılan alışverişlerde, tutarın banka hesaplarımıza geçmesinin ardından satış destek ekibimiz ilgili ödemeyi manuel olarak onaylar. Onayın verilmesiyle lisans anahtarı derhal belirtilen e-posta adresinize iletilir. Bu yöntemle teslimat, banka işlem sürelerine bağlı olarak 1-2 saat sürebilir.
Müşteri Sorumlulukları
Alıcı, sipariş formunda bildirdiği e-posta adresinin doğruluğundan tamamen kendisi sorumludur. Yanlış belirtilen e-posta adresleri nedeniyle oluşacak teslimat gecikmelerinden satıcı firma sorumlu tutulamaz. Gelen kutusunda göremezseniz Spam / Gereksiz klasörlerini kontrol ediniz.
Panel Üzerinden Teslimat
Kayıtlı bir müşteri olarak alışveriş yaptıysanız, satın aldığınız lisans anahtarlarını sadece e-posta adresinizden değil, "Siparişlerim" menüsüne giriş yaparak sipariş detayı sayfasından dilediğiniz zaman görüntüleyebilir, kopyalayabilirsiniz.